Rückgaberichtlinie

Wenn Sie innerhalb von 45 Tagen nach der Lieferung Ihres Kaufs von polkaudio.com nicht vollkommen zufrieden sind, rufen Sie uns bitte an unter 1.800.377.POLK (7655) und wählen Sie Option 4, um uns zu informieren, dass Sie Ihr Gerät zurückgeben möchten. Wir informieren Sie, wie bei der Rücksendung vorzugehen ist. Sie müssen das Gerät in der Originalverpackung und mit dem gesamten Zubehör zurücksenden. Sobald das Produkt in unserem Lager eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den vollständigen Preis.

Beachten Sie bitte: Alle Rücksendungen müssen die zugewiesene Rückgabeberechtigungsnummer enthalten.

Wenn Sie ein Gerät im Rahmen einer Werbeaktion gekauft haben, wird der Betrag erstattet, den Sie für das Gerät bezahlt haben.

Wenn Sie ein Gerät im Rahmen einer Werbeaktion in einem Set gekauft haben und dieses zurückgeben möchten, müssen Sie alle Artikel des Sets zurückgeben, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. In diesem Fall wird Ihnen der gesamte Betrag erstattet, den Sie für das Set ausgegeben haben.  Sollte nicht das gesamte Set zurückgegeben werden, wird Ihr Rückerstattungsbetrag aus den Gesamtkosten des Sets abzüglich des UVP des/der nicht zurückgegebenen Artikel bestehen. 

Stornierungsrichtlinie

Unser System ist darauf ausgelegt, Bestellungen so schnell wie möglich auszuführen. Aus diesem Grund können wir eine Bestellung weder stornieren noch ändern, sobald die Versandabwicklung begonnen hat und sie sich „in Verarbeitung" befindet.

Versandrichtlinien

Alle Käufe von polkaudio.com werden nur gegen Unterschrift geliefert. Für alle bei polkaudio.com gekauften Produkte gilt kostenlose Standardlieferung. Expresslieferung ist gegen Aufpreis möglich. Für Bestellungen über 150 lbs ist keine Expresslieferung möglich.

Für alle Käufe gilt eine 2 bis 3-tägige Bearbeitungszeit.

Standardlieferung: 3 bis 7 Werktage

Expresslieferung: 2 bis 5 Werktage

Lieferung am nächsten Tag: 1 bis 2 Werktage

**Spätester Zeitpunkt für Lieferung am nächsten Tag ist Montag bis Freitag 1 p. m. ET

Lieferfristen für die Feiertage:

Letzter Termin für kostenlose Standardlieferung: 14. Dezember

Letzter Termin für 3 Tage-Lieferung: 18. Dezember

Letzter Termin für Lieferung am nächsten Tag: 20. Dezember

Direktverkäufe von Polk Audio sind exklusiv für US-Kunden (ohne Puerto Rico). Wir können nicht an Adressen außerhalb der USA liefern, und auch nicht an Postfächer, APO- oder FPO-Adressen. Weitere Informationen zu Polk Audio-Produkten erhalten Sie beim Polk Audio-Händler Ihres Landes.

Polk Audio behält sich das Recht vor, eine Bestellung jederzeit zu stornieren.